Asociación de Defensa del Usuario en Salud


Defendemos a usuarios y familias contra cobros hospitalarios abusivos, aseguradoras que no pagan o no respetan la cobertura y mala praxis en la atención médica.


Derechos de los Pacientes

Revisamos su caso, dictaminamos y construimos una defensa integral, reclamamos ante el proveedor y, si es necesario, escalamos ante las instancias correspondientes.

El usuario no gasta en litigios, porque cobramos al final y de lo recuperado.

¿EN QUÉ TE PODEMOS AYUDAR?

La Asociación de Defensa del Usuario en Salud (ADUSAC) te defiende principalmente en casos de:


1.-ABUSOS DE COSTOS HOSPITALARIOS


COBROS ABUSIVOS DE HOSPITALES Y CLÍNICAS

1.- ABUSOS DE COSTOS HOSPITALARIOS

Cobros excesivos, cargos indebidos, cuentas infladas, conceptos no autorizados y revisiones de facturación hospitalaria.

2.- CONFLICTOS Y NEGATIVA DE PAGO DE ASEGURADORAS

SEGUROS DE GASTOS MÉDICOS

2.-CONFLICTOS Y NEGATIVA DE PAGO DE ASEGURADORAS

Problemas con seguros de gastos médicos, rechazos de cobertura, demoras injustificadas, interpretación abusiva de pólizas y falta de pago.

3.- MALA PRAXIS MÉDICA


MALA PRAXIS MEDICA

3.-MALA PRAXIS MÉDICA

Negligencia, imprudencia e impericia médica, así como posibles afectaciones derivadas de una atención deficiente.


Además, en ADUSAC brindamos orientación, análisis y acompañamiento en otros servicios y conflictos derivados de la salud.

Operamos bajo un modelo de honorarios de éxito, solo realizas el pago de nuestros honorarios una vez que la reclamación ha sido resuelta favorablemente y has recibido la indemnización correspondiente.
Este modelo garantiza que nuestros intereses estén alineados con los tuyos, buscamos obtener la mayor indemnización posible, ya que nuestro éxito depende directamente del tuyo.

TIPOS DE CASOS QUE ATENDEMOS

Identifica tu caso, para saber a que tipos corresponde.

Me cobraron de más en un hospital
La aseguradora rechazó mi pago
Me están cobrando cosas que no usaron
Sospecho de mala praxis médica
Dijeron que iban a hacer un procedimiento y no ocurrio
No me quieren dar el desglose de la cuenta
Me exigen pagos excesivos para darme de alta
No están respetando las condiciones de mi Póliza
Hay diferencias entre lo que me dijeron y lo que me cobraron
Tengo un problema con hospital, clínica, médico o aseguradora

¿QUIÉNES SOMOS?

ADUSAC es una Asociación Civil mexicana creada para defender a los usuarios de servicios de salud frente a cobros abusivos, irregularidades hospitalarias, conflictos con aseguradoras y posibles casos de mala praxis médica.

Nace para brindar acompañamiento serio, profesional y confiable a quienes se encuentran en situación de vulnerabilidad frente al sistema de salud privado y a los conflictos derivados de la atención médica.

Nuestra labor es técnica, médica, jurídica y social. Buscamos transparencia, justicia, equilibrio económico y la protección del patrimonio de las familias.

ADUSAC

Cuéntanos tu caso, con gusto te atenderemos

ADUSAC
ADUSAC


Atencion Inmediata en Derechos de Pacientes

ATENCIÓN INMEDIATA

Respuesta rápida y efectiva ante problemas en salud, priorizando el bienestar del usuario y su familia sin demoras ni excusas.

Cobertura Nacional en Derechos de Pacientes

COBERTURA NACIONAL

Respaldo en todo el país, garantizando el acceso y la defensa en cualquier región, sin importar la ubicación del usuario o su situación.

Defensa Técnica, Médica y Legal en Derechos de Pacientes

DEFENSA TÉCNICA, MÉDICA Y LEGAL

Análisis, asesoría y representación para proteger derechos, garantizar una atención de calidad, exigir responsabilidades y mayor cumplimiento de estándares médicos y legales.

Protección del Patrimonio Familiar en Derechos de Pacientes

PROTECCIÓN DEL PATRIMONIO FAMILIAR

Defensa económica frente a gastos abusivos o no justifcados, evitan que las familias pierdan sus recursos por problemas derivados de la atención en salud.

¿CÓMO FUNCIONA?

Nuestros procesos de atención garantizan una defensa integral, ya que recibimos tu caso, analizamos su viabilidad, auditamos técnicamente, te acompañamos en la defensa y damos seguimiento continuo.

  • 1

    RECIBIMOS TU CASO

    Nos compartes tu situación detalladamente, junto con toda la documentación relevante y tus datos básicos.

  • 2

    REVISAMOS VIABILIDAD

    Evaluamos elementos médicos sólidos, aspectos financieros que deban ser reclamados y fundamentos legales que respalden tu defensa.

  • 3

    AUDITAMOS Y DICTAMINAMOS

    Realizamos una revisión profunda de la atención médica, los tratamientos, diagnósticos y cualquier otro aspecto técnico relevante.

  • 4

    TE ACOMPAÑAMOS EN LA DEFENSA

    Con el dictamen técnico en mano, definimos la mejor estrategia para defender tus derechos.

  • 5

    DAMOS SEGUIMIENTO

    Mantenemos una comunicación constante contigo, informándote sobre cada avance, cada gestión realizada y los próximos pasos.

Asociación de Defensa del Usuario en Salud
ADUSAC
Con gusto te atenderemos 55 9069 7106

ALIANZAS Y COLABORACIONES

ADUSAC coadyuva con instituciones, organismos y otras instancias a las que canalizamos los casos para la defensa del usuario en salud.

COMISION NACIONAL DE ARBITRAJE MÉDICO

COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS

COMISIÓN FEDERAL PARA LA PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS

FISCALIA GENERAL DE LA REPUBLICA Y FISCALIAS ESTATALES

COMISIÓN NACIONAL DE DERECHOS HUMANOS

PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR

CONSEJO NACIONAL PARA PREVENIR LA DISCRIMINACIÓN

COMISIÓN NACIONAL ANTIMONOPOLIO

SECRETARÍA DE SALUD Y SECRETARÍAS ESTATALES

COMISIÓN NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS

NUESTRAS ESTADÍSTICAS

+1,250
Casos Recibidos
1,100
Casos Exitosos
150
Casos en Proceso
88 %
Efectividad

Cifras avaladas por los 30+ años de experiencia hombre de nuestro personal médico y legal, en la gestión exitosa de reclamaciones.

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